En un estudio realizado por Ivan Misner (fundador de BNI), Hazel Walker y Frank De Raffele durante un período de cuatro años en el que encuestaron a más de 12.000 personas de los cinco continentes, plantearon cuestiones que surgen en situaciones de networking y cómo hombres y mujeres abordan las situaciones de diferente manera.
Dicho estudio, centrado en 25 sencillas preguntas, intenta comprender a ambos géneros y aporta pautas para mejorar las habilidades para establecer contactos y mejorar la comunicación con el sexo opuesto.
* Toda la información sobre este estudio se puede encontrar en el libro Business Networking and Sex: Not What You Think
¿Son los hombres y las mujeres tan diferentes o nos parecemos bastante?
Más allá de dar una idea de cómo construir relaciones más sólidas con miembros del sexo opuesto a través de una comunicación efectiva, el estudio muestra a ambos sexos la manera de formar equipos más sólidos y relacionarse de manera más confiable.
La finalidad del estudio es conseguir cerrar más ventas, brindar un mejor servicio al cliente y negociar mejores acuerdos teniendo presente la diferente manera de pensar que tiene el género opuesto.
¿Hablamos el mismo lenguaje a la hora de hacer networking?
Hay una conclusión muy interesante que tiene que ver con el proceso VCR (Visibilidad, Credibilidad, Rentabilidad).
De una manera general el comportamiento de las mujeres pasa de Visibilidad a Rentabilidad; se hacen visibles y trabajan mucho en la relación pero a veces no hacen la llamada a la acción (el cierre de dicha acción).
En el caso de los hombres es justo lo contrario, su proceso pasa de Visibilidad a Credibilidad, intentando conseguir resultados sin crear o fortalecer dichas relaciones.
Esta manera diferente de comunicarse puede producir confusiones o malentendidos. Por este motivo el estudio también aporta algunos puntos tanto para hombres como para mujeres que ayudarán a un mejor entendimiento.
¿Qué podemos hacer para ponernos en lugar de nuestros compañeros y que haya buen entendimiento?
Para las mujeres:
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- Comunicar exactamente lo que desea en el momento de pedir ayuda
- A la hora de hablar con hombres, tratar de impresionarlos y compartir nuestros logros.
- Cuando nos hablen de manera inapropiada, decirlo inmediatamente.
- Transmitir una imagen a los demás de que es una empresaria seria en todo lo que hace.
Para los hombres:
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- Ir más despacio y construye la relación.
- No asumir que las mujeres no se toman en serio sus negocios.
- Editar lo que se está a punto de decir. Filtrar todo lo que no sea apropiado para el negocio.
- Recordar que las mujeres están en los eventos de networking para obtener beneficios comerciales, al igual que tu.
Todos somos diferentes y hemos de reconocerlo y sacar provecho de ello.
Por último os dejamos el podcast de BNI España donde Tiago y Alejandra hablan sobre este tema.
